保險公司在網上推出一項理賠活動
❶ 在網上買保險該如何理賠
在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!
網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:
下載電子保單,聯系官方客服:官方客服哪裡找?從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話,向保險公司報案,很快會有專門理賠人員來接待。
提供理賠材料:在客服的指導下,通過快遞寄送材料,方便快捷。(但理賠資料的整理可不是一件簡單的事,各個險種需要的資料都不一樣。)
等待審核、理賠成功:一般審核無誤的情況下,很快就能拿到理賠款。
經常有朋友問到學姐,保險理賠到底需要注意什麼?學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,買了保險或者即將要買的朋友一定要看:
>>>保險理賠包含哪些內容,這些你一定要知道!
>>>超全!你想知道的保險知識都在這
學姐還需要提醒,有的代理人為推銷保險,說只有線下找他購買才能搞定理賠,這其實是純粹的忽悠。代理人能做得,最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權,真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司,超過一定額度的許可權在總公司。
所以,不管是互聯網還是代理人銷售的,都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題;也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助,覺得有幫助的朋友請點贊!
❷ 網上保險理賠的基本流程
網上保險理賠掌握這幾點,理賠就簡單多了。
1、第一步,先判斷出險情況是否滿足理賠條件
被保人發生事故後,首先要確定出險情況是否有相應的險種可以理賠。
然後,查看出險情況是否在保險產品的免責條款內,因為眾所周知,屬於免責的情形是無法申請理賠的。
2、第二步,出險報案通知保險公司
出險後,我們都知道要盡快向保險公司報案,但報事實上案也是有講究的。
一般來說,報案人跟這份保單有直接聯系才行,比如投保人、被保險人、指定受益人、法定受益人或其他有權領取理賠金的人。
而且報案通知時,還要出示相關的身份及關系證明。
通常,報案通知的時間當然是越快越好,因特殊情況不能及時報案,也可以在約定的期限內報案,這個期限通常只有10天,從保險事故發生當天開始計算。
超出這個時間報案的話,會加大保險公司審核判定事故性質的難度,也會影響正常理賠的速度,而且保險公司可能會加收勘察、檢驗的費用。
不過,大家還需了解一下多種報案方式:
直接去線下當地櫃台辦理
在保險公司官網進行辦理
直接撥打保險公司官方熱線
通過官方公眾號自助理賠渠道辦理
對異地投保的人來說,撥打保險公司客服電話無疑是最快速便捷的報案方法。
在報案過程中,最重要的是需要根據客服提示,准備好理賠相關材料。
3、最後提交理賠材料
通常大家都覺得准備理賠資料很麻煩,其實理清楚具體報案事故類型,會讓我們事半功倍。
奶爸下面將不同事故類型所需要的資料一一用表格列舉出來:
這包括通用的理賠資料(保險合同、理賠申請書、被保險人的法定有效身份證明)。
無論是申請哪個險種的理賠,都是需要提前准備好的。
需要注意的是,如果是有資格獲得理賠金的人(受益人)提交的材料,還必須提交申請人的法定有效身份證明及關系證明;
提交理賠材料的方式也有多種方式:
直接拿著紙質版材料到當地分支機構的櫃台進行提交
郵寄紙質版材料給保險公司
電子版材料上傳至保險公司的官網、公眾號等
其實理賠能否順利進行,關鍵還要看你自己是否滿足理賠條件,材料是否准備齊全,跟保險公司大小以及當地是否有網點並沒有多大關系。
希望以上的回答能幫助你解決問題,也可以到「奶爸保網」了解最新的資訊,或許你會有不同的見解!
❸ 在互聯網上購買保險,怎麼理賠呢
理賠都是由相應保險公司理賠部來處理的。不會因為保險產品購買的渠道(從網上或從業務員處)不同,對理賠做出不同理賠標准,不會放寬標准賠償業務員的保險產品,而以嚴格標准賠償網銷產品。標準的理賠流程:
第一步:申請報案,第一時間通過撥打保險公司咨詢服務電話或聯系服務人員等方式向保險公司報案,向保險公司咨詢理賠申請需要的資料、是不是定點醫院、其他需要注意的事項等問題;
第二步:提交理賠資料,根據保險公司提示提交理賠資料;
第三步:理賠資料審核,5個工作日做出核定;情況復雜的,審核時間最長30個工作日;(理賠金額高低會影響理賠速度,因為如果保額比較高,保險公司的理賠程序會相對嚴格一些);
第四步:領取賠款,理賠款一般在結案後的1-2個工作日到賬。
❹ 線上保險理賠找誰
找對應的保險公司理賠。無論我們在哪個平台投保,它的最終責任承擔方都是保險公司。奶爸已經整理出詳細的內容在這篇文章里《線上買保險理賠太難?怎麼避開雷區?》,建議仔細閱讀。類似於螞蟻金服、微保、還是其他的第三方互聯網保險平台都只是代銷售,最後核保、承保、理賠的都是保險公司。
大家可以把線上保險銷售平台理解為「保險代理人」,只是代理人只賣自家公司產品,而第三方平台會跟許多保險公司合作,賣的產品更多,可以給消費者的選擇也更多。
有過線上投保經歷的小夥伴應該知道,我們在投保時,盡管我們填寫自己的個人信息,看起來是在第三方平台上填寫的,但是這些信息都是直接遞交給保險公司的。
我們遞交資料之後,相關的承保公司會對被保人的個人信息進行核查,最後將核保結果通過第三方平台反饋給消費者的。
也就是說,核保、承保、理賠的都是保險公司,因此關於「這個平台會不會倒閉?倒閉後我們的保單怎麼辦?這些問題都是杞人憂天。
就算平台倒閉了,你的保單還是在保險公司那裡,保險公司依舊會照常履行保障義務。
線上和線下買保險是一樣的也是有保單的,保單在生效的那一刻,就產生了法律效力。
❺ 網上買保險 怎麼理賠
網上買保險的理賠流程如下:
互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。
法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
經常有朋友問到學姐,保險理賠到底需要注意什麼?學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,買了保險或者即將要買的朋友一定要看:
>>>保險理賠包含哪些內容,這些你一定要知道!
>>>超全!你想知道的保險知識都在這
有的代理人為推銷保險,說只有線下找他購買才能搞定理賠,這其實是純粹的忽悠。代理人能做得,最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權,真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司,超過一定額度的許可權在總公司。
所以,不管是互聯網還是代理人銷售的,都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題;也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助,希望可以採納學姐的回答!
❻ 保險公司在網上發布客戶理賠照片違法嗎
lz你好,如果沒經過客戶的允許就發布照片了應該是觸犯了客戶的隱私權,如果帶有頭像有可能觸犯了客戶的肖像權,這個我不是律師不太好評定,lz可以和保險公司溝通一下,這邊你肯定是在理的,你可以要求撤下客戶的照片
希望可以幫到你哈~!
❼ 最近車險快到了,每家保險公司打電話說8月份都在搞什麼活動是真嗎
買車險關鍵要看理賠,有些保險公司宣傳做的很好,關鍵設計到出險的細節就會很較真,還是要選擇大公司,各項保障都到位。人壽車險的特點:快捷、方便、且商業險的保費比傳統渠道的優惠15%;只需一個電話,就能輕松搞定,同時可以享受到上門送單的優質服務。總的來說,中國人壽財車險與傳統的人保財險太平洋財險、平安財險相比較,雖然起步晚,但是公司利用自身的後發優勢,結合大數據的精準計算,能夠更好地為客戶提供一套量身定的保險服務。雖然與其他國內大型保險公司相比,它做的客戶量少,影響力小,是處於相對劣勢的,如果要說優勢,由於中國人壽是其老大哥,其龐大的機構網路和眾多的營銷人員是其發展的堅強後盾,如果大力發展交叉銷售,這一優勢別的公司是不可復制的。
❽ 保險公司理賠活動現場被保險人的說詞 保險公司理賠時要開一個現場會
隨便啊,想去就去,不去也行啊,這個錢卡都在你身上呢