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网上买票怎么取消保险

发布时间: 2021-08-01 13:02:40

❶ 铁友买票怎么取消保险

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你好!
你这个肯定不是在官方网站买的,官方网站是12306中国铁路客户服务中心,这个上边买票只有票价,别的啥都没有,你说的哪个保险费肯定是在铁友网之类的网站买的。谨记买票请到官方网站购买,以防上上当受骗
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❷ 手机订票保险怎么取消吗

1.网上订票一般在订单的下方会有购买保险的金额及份数的提示,如果不想购买保险,可以在数量那一栏中直接输入0,这样在最终提交的车票订单里面就不含保险了。
2.取消网上订票的保险,需要在提交订单之前取消,一旦订单提交,就无法取消了。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

❸ 订机票怎么取消保险

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大部分经济舱机票,起飞前退票会扣超过50%手续费,特价机票则只退机建,也就是50元左右。由于个人原因无法按时登机,可以凭借取消险,挽回大量损失。一般是可以理赔80~90%机票价格,具体理赔金额和理赔原因就要看保险条款了。
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❹ 网上购票保险怎么退

退火车票意外保险要看购票途径:
1、网上订购火车票同时购买的意外保险,可以在网上退票时会一起退。不能单独退保险。
2、在售票窗口购买的意外保险,要出示保险单据,才能退;
3、在其他渠道购买的,要通过该渠道退。
注意:不能单独退保险,要退票才能退保险。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

❺ 买火车票怎么取消保险

目前铁道部的官方售票网站12306铁路客户服务中心并没有提供购买保险的服务,所以这位芝麻应该是在其他第三方网站购买的车票。一般网站都可以取消购买保险的,如果取消不了,建议直接上12306官方购买。因为任何第三方网站最后还是要到12306网站出票,相当于多走了一道流程,所以不能保证顺利出票,而且有可能导致个人信息泄漏。
保险费是指被保险人参加保险时,根据其投保时所订的保险费率,向保险人交付的费用。当保险财产遭受灾害和意外事故造成全部或部分损失,或人身保险中人身发生意外时,保险人均要付给保险金。保险费由保险金额、保险费率和保险期限构成。

❻ 携程上买火车票怎么取消保险

通过携程网购买火车票并不会默认购买保险,但默认订购“极速出票退改签赠送酒店券”。如果不需要,将栏目前的对勾取消即可。

以北京西到郑州k599硬座票为例

默认情况(注意下图右侧)

❼ 抢票保险怎么取消吗

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郑州市民路先生称,他在用一款抢票软件购买火车票时,发现系统默认绑定了20元“交通意外险”。记者调查发现,春运火车票开抢以来,不少抢票软件打着“优先处理订单”的旗号,在旅客下订单时,都会默认捆绑,而最霸道的是,保险可退,但“退保险时,必退火车票”。
事件:APP抢票被“保险”想退保险得先退票
为了能够赶在元旦赶到南京,给在南京上学的女朋友过生日,郑州市民路先生一早就抢了一张郑州到南京南的动车票。
“第一次用抢票软件订票,就被保险‘绑架’了,觉得挺郁闷。”路先生说,他通过朋友的推荐,在手机应用中下载了一款APP,成功抢票。
和在铁路局官方网站订票的程序一样,路先生打开软件后,进入火车票购票页面,输入目的地、出发时间,选择车次、输入乘车人信息后,完成支付。
在认真核对了乘车信息之后,路先生第一时间付款购票。“没想到取票的时候发现,车票票面上的价格比支付时,少了20元。”路先生说,一张郑州到南京南的动车二等座为204元,但他却支付了224元。
当路先生再次尝试用该手机软件购票时才发现,软件在购票支付前,默认添加了20元的“交通意外险”。
路先生说,事后他咨询了该手机软件的客服人员,“对方只说,只有退了火车票才能退保险”.
“这是很有名的手机软件,应该不止我一个人遇到此类问题。”路先生说,很少人在抢票的时候会在意是否添加了保险信息,“20元说多不多,但被默认保险,心里总有些不痛快”.
体验:自动默认有保险不买“出票艰难”
买个火车票,还得多花20元的保险金,抢票神器到底有多“神”?昨日下午,记者下载了路先生抢票成功的那款手机APP,进行购票体验。
记者打开软件后,选择“火车票”页面,进入后,记者选择了2014年12月26日郑州至开封的动车二等票,票面价格18.5元。
记者选择非会员直接预订,按要求输入乘车人信息、联系方式后,在“去支付”一栏,订单总额显示“38.5元”。
果然,在页面最下方的“套餐类型”中,软件自动添加了一份价值20元的“交通意外险”。
记者点开“套餐类型”,出现两项选择:“交通意外险”一栏下标注,“春运优先处理订单”;在“不购买套餐”一栏,标注着“春运高峰,订单积压严重,出票艰难”。
随后,记者致电该软件客服中心,客服人员表示,乘客在购票前可以选择不购买保险。如果乘客购买了带有保险的车票,想要单独退掉保险,可持订单号或姓名、身份证号,与客服人员反映情况。客服人员查询到订单状态后,才能确定是否能退保险。
说法:抢票神器不安全出问题难理赔
在一票难求的春运高峰期,在中国铁路客户服务中心(12306)官方网站或官方手机APP上买不到票,为啥用抢票神器就能买到火车票?
郑州市的“抢票达人”、某软件公司技术人员王丽告诉记者,抢票神器在记录了购票人的信息后,能够多次重复登录、刷新购票信息、反复提交订单。
“很多抢票软件设置监控选项,后台运行中,能根据旅客需要,有针对性地重复刷新售票信息,相当于一个人不断地刷新购票网站,购买车票。”
如果在抢票软件上购票出现问题,应该找谁申诉?昨日下午,记者致电全国铁路客户服务热线12306,在语音提示中,铁路部门明确声明:“从未授予其他网站办理客票业务,如通过其他网站办理客票出现问题,12306将不予受理。”
12306官方客服人员(工号为1012)也表示,旅客通过第三方软件购票出现问题,需要跟使用软件的客服咨询相关事宜。
该客服人员称,第三方软件大多只能买票,不能退票,保险费是否能退,也不能确定。“通过第三方软件购买的车票,出任何问题,铁路部门都不受理。”
律师:“强行搭售”不可取消费者有权退保
“如果取消保险的前提,是必须取消火车票的话,这种情况就是捆绑销售。”法律顾问、河南豫和律师事务所律师李瑞丽说,在消费者购票的同时,软件自动捆绑搭售保险,本身就是不对的。
“抢票软件系统设置的‘取消购买’选项比较隐蔽,违反了《消费者权益保护法》。”李瑞丽说,消费者对所购买的产品具有知情权和自主选择权,抢票软件以这种模糊的选择方式,搭售保险,涉嫌欺诈。
李瑞丽说,此类抢票软件如果在首页或者醒目的位置告知消费者,“购买保险可以获得优先处理订单的权利”,同时,消费者自己选择购买保险,则不涉嫌违法。
根据《反不正当竞争法》第十二条,经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。李瑞丽认为,购买火车票自动搭售保险,属强制性交易行为,消费者有权要求退还保险金。
其实,12306今天在回应密码泄露的同时也特意提醒,部分第三方网站开发的抢票神器中,有捆绑式销售保险功能,请广大旅客注意。

❽ 携程网上购票保险如何取消

如果已经购买成功了是无法取消的,如果还没有付款,可以在预订时选择保险份数为零份。

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